INTELIGÊNCIA SOCIAL
Habilidades interpessoais para criar e manter conexões positivas
Talvez o próximo passo da sua carreira não seja aprender algo novo, mas se relacionar melhor com as pessoas.
Tudo na vida depende de relacionamentos, quando as relações não são saudáveis, além de enfrentarmos obstáculos, dificultamos o alcance dos nossos objetivos. Bons relacionamentos atraem bons negócios. Alguns profissionais, tecnicamente competentes têm dificuldades para construir relações positivas porque não conseguem:
- Criar conexões genuínas no ambiente de trabalho.
- Posicionar-se com segurança em conversas difíceis.
- Lidar com conflitos, egos e diferenças de forma madura. / Influenciar sem impor.
- Construir relações de confiança com líderes, pares subordinados e clientes.
Em nossa cultura confundimos ter bons relacionamentos com amizade. Faremos grandes amigos no trabalho, na vizinhança, mas isso não é requisito para criar relações de parceria e cooperação no ambiente profissional. Entre as causas dessas dificuldades, podemos citar:
- Não compreender a importância das boas relações na vida.
- Falta de autoconhecimento.
- Priorizar o técnico, os resultados, em detrimento dos relacionamentos.
- Não saber perceber os contextos, emoções e interesses.
- Reagir no automático, em vez de agir com consciência.
Desenvolver bons relacionamento é um tema que tem sido incluído nas avaliações de desempenho e nos treinamentos comportamentais há muitos anos. Fazer uma boa gestão das relações tem um reflexo positivo na vida. Os profissionais que não conseguem ou não valorizam o cuidado com os relacionamentos têm impactos negativos em suas carreiras, como:
- Ruídos na comunicação e desgaste emocional.
- Relações superficiais ou tensas no trabalho
- Alto nível de estresse.
- Falta de visibilidade e reconhecimento profissional.
- Dificuldade de crescimento na carreira.
E isso também traz sérias consequências para as organizações, como:
- Ambiente de trabalho tóxico.
- Aumento de competição e conflitos.
- Desmotivação.
- Aumento do turnover.
- Fuga de talentos.
- Muitas pessoas doentes, devido ao estresse.
- Imagem negativa junto aos clientes.
- Queda na produtividade.
A inteligência social não é um talento inato, é uma competência desenvolvível. Há várias maneiras de aprimorar sua habilidade de se relacionar, através de leituras, observação de bons exemplos, terapia e principalmente treinamentos.
Nosso trabalho é personalizado, através de um diagnóstico da realidade dos clientes, para aplicação de treinamentos práticos e aplicáveis, permitindo aos participantes alcançarem os seguintes resultados:
- Agir com consciência e estratégia.
- Comunicar-se com clareza e segurança.
- Construir relações de confiança e cooperação.
- Ganhar respeito, confiança e influência.
- Influenciar decisões com respeito e credibilidade.
- Lidar melhor com conflitos e conversas difíceis.
A transformação não é mudar a pessoa, é orientar a pessoa para gerenciar suas relações com mais inteligência.
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